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“所以，你想做的美妆网站，跟聚美优品有什么不同，突破点在哪儿，核心竞争优势又是什么？”方哲追问。
“服务！”冯雪说出这两个字的时候，方哲脑海里便有了刹那的明目，他似乎，已经知道冯雪打算做的美妆垂直电商网站，跟聚美优品有什么不同，甚至于，方哲内心竟有些很是期待。
在说出核心的“服务”两个字后，冯雪又继续解释道：
“淘宝等传统电商平台，卖的是商品而不是服务，他们成功的原因是大而全，是无所不包，用户几乎可以在这儿买到任何自己想要的东西，这也算是电商1.0时代的主要商业模式。
2.0时代，也就是现在的垂直电商时代，最著名的应该就是以3C电子产品起家的京东，还有楠姐创办的母婴电商蜜芽，聚美优品等，这类电商平台专注于某一垂直领域，相比于淘宝的粗放，它们做的更细，更深。
只不过，现在的垂直电商平台扎根于某一行业，也就决定了它们的天花板有限，不可能做到淘宝那种大而全的规模。
所以现在包括京东，当当之类早期发展起来的垂直电商平台，在主营垂直领域增速放缓，逐渐接触到天花板的时候，都开始向多元化，向淘宝那个方向靠拢，现在的蜜芽，聚美优品，将来也很可能走上这条道路。”
“所以，你打算做的是电商3.0？”方哲轻笑一声，插嘴调侃道。
“对，看在你答对的份上，我奖励你一个么么哒！”冯雪以迅雷不及掩耳之势在方哲脸上亲了一口后，便又恢复了原来的姿势，继续说道：
“其实说起来，我萌生这种想法，还跟你有很大的关系！”
“跟我？”方哲疑惑的问。
“对，跟你有关，我也是这大半年来，老听你说什么O2O，说什么服务即商品，慢慢地就有了思路。
淘宝等传统电商平台，提供的只是一个网络商品交易平台，用户从登陆淘宝挑选商品到买完商品交易完成，用户就离开了淘宝，而淘宝对用户的服务也就算结束了。
淘宝对这个用户的数据存储，基本上只限于用户的账户，订单，物流收货地址，一些购买喜好等等。2.0之类的垂直电商平台，除了扎根在某一垂直领域外，实质上商业本质跟淘宝并没有太大的区别。
而我要说的电商3.0，实际上是整合了电商+O2O，整合了交易+服务的商业模式！
就比如说我打算创办的美妆网站，名字叫爱美网，寓意爱美之心，人皆有之！
用户从注册爱美网以后，我们将会根据用户的基本信息，开始构建用户的数据模型和基本画像。
从最基本的用户性别，年龄，身高，体重，三围等到用户的工作，消费能力，婚恋状况，样貌，五官特征，发型，肤质，甚至牙齿齐不齐，戴不戴眼镜，打没打耳洞等等许多信息用来丰富用户的数据模型和画像。
然后，我们将会结合这些信息，为用户量身定做一套属于自己的美丽之路，一千个人有一千个爱美网，用户在淘宝网上找到的是最便宜的面膜，而用户在爱美网上，找到的是最符合你肤质，符合你需要改善的面部情况，符合你消费能力的面膜。
整个爱美网上出售的商品，也不仅仅局限于化妆品面膜什么的实物商品，它可能还包括针对用户个人地理位置，消费能力等情况挑选的周边理发店，美甲店美容店甚至牙齿矫正，整形医院什么的...
用户选择爱美网的原因，是为了变美，而不仅仅是为了比较挑选便宜的面膜！”
冯雪一大堆话说完的时候，方哲已经听得有些目瞪口呆！
这...，自己可爱漂亮而又伟大的女朋友冯雪同志，这是要掀起电商行业的革命呀！
“亲爱的，我觉得，你才是未来的中国首富，不，世界首富！”